Veilig & overzichtelijk communiceren met je klanten

Maak jezelf en je medewerkers aan in HelloHi en geef iedereen de rol(len) die hij of zij binnen HelloHi vervult. Heb je heel veel medewerkers? Geen probleem dan helpen wij je met een import.

Maak op basis van je producten en diensten een logische dossierstructuur die goed aansluit bij je bedrijf. In deze structuur worden straks per klant bestanden die je onderling hebt gedeelt opgeslagen, zoals offertes, opdrachtbevestigingen, rapportages, adviezen, en overige.

HelloHi kun je volledig instellen op de huisstijl van je bedrijf. Voer je logo, achtergrondfoto en kleurstellingen in voor de achtergrond, apps en tekst en maak je app geheel in de branding van je bedrijf.

Maak een export uit je CRM applicatie of voer je klanten per stuk in via de CRM module. Neem voor integratie of koppeling met een bestaande CRM contact met ons op. Onze uitgebreide API kan vrijwel elk veld inlezen.

Maak aan je klanten kenbaar dat jouw bedrijf kiest voor AVG proof communiceren waarbij je jouw klant een veilig communicatieplatform biedt inclusief indien de klant dat wil een app. Benadruk dat je klanten hiermee naast veiligheid ook gemak, inzicht en overzicht biedt met betrekking tot jouw producten en diensten en een makkelijke manier om contact te leggen met medewerkers van je bedrijf.

Leg als beleid vast dat je medewerkers HelloHi gebruiken als communicatietool zodat het dossier volledig blijft en het inzicht en overzicht geborgd is. Door het gebruik van HelloHi is het gebruik van e-mail en post overbodig.

Na het sturen van een bericht krijgt de klant een e-mail met zeer beknopte informatie in verband met de AVG wetgeving. In de mail staat een grote knop die linkt naar het platform waar de klant het hele bericht kan lezen en kan reageren in een veilige omgeving. Dus of de klant de app heeft gedownload of niet, ze kunnen alleen reageren op het HelloHi platform, zo waarborg je de informatie en veiligheid.